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Accédez à l’outil Incidents du projet.
Cliquez sur l’onglet Incidents .
Cliquez sur Créer.
Ajoutez les informations suivantes, le cas échéant :
Informations sur l’incident : Afficher /Masquer les étapes
Titre. Saisissez un nom descriptif pour décrire l’incident.
Numéro. ID unique de l’incident. Procore le remplit automatiquement avec un numéro, mais vous pouvez le modifier pour qu’il corresponde au système de suivi ou de reporting de votre entreprise.
Statut. Saisissez l’étape actuelle de l’incident.
Distribution. Saisissez les utilisateurs auxquels vous souhaitez donner accès à l’incident dans Procore.
Remarque : les utilisateurs ajoutés à cette liste recevront une notification par e-mail lorsque l’incident est créé. Pour envoyer l’incident aux membres de l’équipe ultérieurement, voir Envoyer les incidents par e-mail.
personne assignée. Saisissez le nom de la personne à laquelle l’incident doit être assigné pour résolution.
Les utilisateurs ajoutés en tant que personne assignée recevront une notification par e-mail lorsque l’incident est créé ou lorsqu’ils sont ajoutés après la création.
Les personnes assignées ont la possibilité de modifier et de contribuer au rapport d’incident.
Ce champ est également configurable dans les ensembles de chantier.
La personne assignée doit disposer d’autorisations de niveau « Standard » ou supérieur dans l’outil.
lieu. Sélectionnez le lieu où l’incident s’est produit dans la liste.
Date de l’événement. Sélectionnez la date à laquelle l’incident s’est produit.
Heure de l’événement. Sélectionnez l’heure à laquelle l’incident s’est produit.
Heure inconnue. Cochez cette case si l’heure à laquelle l’incident s’est produit est inconnue.
Enregistrable. Cochez cette case si cet incident est légalement classé comme un incident enregistrable par une agence de réglementation ou une administration.
Privé. Cochez cette case pour indiquer que l’incident est privé. Les incidents privés ne sont visibles que par leurs créateurs, les utilisateurs ajoutés à la liste de distribution et les utilisateurs disposant d’autorisations de niveau « Admin » dans l’outil Incidents du projet.
La description. Saisissez une description détaillée de l’incident.
Pièces jointes. Joignez tous les fichiers pertinents.
Renseignements sur l’enquête : Afficher /Masquer les étapes
Danger. Sélectionnez le danger ayant impliqué la personne concernée (p. ex., piégeage).
Condition contributive. Sélectionnez la condition qui a contribué à l’incident (par exemple, équipement défectueux).
Comportement contributif. Sélectionnez le comportement qui a contribué à l’incident (par exemple, Distraction).
analyse de l'origine des problèmes : Afficher /Masquer les étapes
Danger. Sélectionnez le danger ayant impliqué la personne concernée (p. ex., piégeage).
Condition contributive. Sélectionnez la condition qui a contribué à l’incident (par exemple, équipement défectueux).
Comportement contributif. Sélectionnez le comportement qui a contribué à l’incident (par exemple, Distraction).
Activité professionnelle. Sélectionnez l’activité de travail ou la tâche spécifique en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit (par exemple, creusement de tranchées).
Équipement. Sélectionnez ou saisissez la machinerie, les outils ou l’équipement impliqués dans l’incident (par exemple, chariot élévateur).
Description de la cause première. Saisissez une description complète de la raison fondamentale pour laquelle l’incident s’est produit.
Cliquez sur Créer.
Facultatif : Ajoutez un enregistrement, une déclaration de témoin ou une action à l’incident après sa création.