Rouvrir une FQR

Une fois qu’une FQR a suivi son flux de travail et que toutes les réponses ont été enregistrées dans Procore, les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent définir son statut ouvert sur « Fermé ». Dans Procore, une FQR fermée indique que la question a été résolue et ne nécessite aucune autre action. Si une FQR fermée nécessite une action supplémentaire, la meilleure pratique consiste à publier une révision. Si de petites corrections sont nécessaires sur une FQR fermée, suivez les étapes ci-dessous pour rouvrir la FQR.

• Autorisations utilisateur requises

• Prérequis:

  • Fermer une FQR

• Informations complémentaires:

  • Lorsque vous rouvrez une FQR, elle retrouve le statut dans lequel elle se trouvait avant d’être fermée. Par exemple, si vous fermez un Ébauche FQR, il revient au Ébauche statut lorsqu’il est rouvert. Si vous fermez une FQR « Ouverte », elle reprend le statut « Ouvert » lors de sa réouverture.

1. Accédez à l’outil FQR du projet.

2. Cliquez sur l’onglet Éléments .

3. Dans la liste déroulante Ajouter des filtres, sélectionnez Statut. Choisissez ensuite Fermé dans la liste déroulante secondaire. La liste est ainsi réduite et affiche uniquement les FQR dont le statut est « Fermé ».

4. Cliquez sur Afficher à côté de la FQR que vous souhaitez rouvrir.

    Pointe

   Avant de rouvrir la FQR, vous pouvez modifier la liste de distribution pour ajouter un ou plusieurs utilisateurs de l’entreprise dans le champ Sous-traitant responsable. Voir Modifier une FQR. Si les paramètres de FQR e-mail du projet sont configurés pour envoyer des e-mails aux utilisateurs de la liste de distribution d’un FQR lorsqu’un FQR est rouvert, l’ajout de ces utilisateurs à la liste de distribution garantit qu’ils reçoivent une notification e-mail lorsque le FQR est rouverte. Voir Quand l’outil FQR envoie-t-il des notifications par e-mail ?

5. Cliquez sur Rouvrir la FQR.
   Le système rouvre la FQR et la place au statut dans lequel elle se trouvait avant d’être fermée. Les e-mails sont envoyés en fonction des paramètres du projet. Voir Quand l’outil FQR envoie-t-il des notifications par e-mail ?