Annuler la résolution d’un défaut

Si vous recevez des matériaux inacceptables, endommagés, excédentaires ou insuffisants, Procore crée un « défaut » une fois que vous avez finalisé la réception. Cela vous permet de suivre et de résoudre le problème directement dans l’outil Matériaux.

• Autorisations utilisateur requises

• Une fois que vous avez rouvert un défaut, la « Quantité disponible » pour le poste est ajustée dans votre inventaire en fonction de votre sélection précédente de décision de résolution.

  • Si les matériaux défectueux ont été ajoutés à l’inventaire disponible, ils sont retirés.

  • Si les matériaux défectueux n’ont pas été ajoutés à l’inventaire, les inventaires disponibles restent les mêmes.

• Résoudre un défaut

1. Accédez à l’outil Matériaux du projet.

2. Cliquez sur l’onglet Défauts .

3. Cliquez sur le numéro de ticket de défaut.

4. Cliquez sur Annuler pour le poste.

5. Si nécessaire, sélectionnez un lieu d’entreposage pour les matériaux défectueux.

6. Facultatif : Ajoutez des notes de résolution.

7. Cliquez sur Annuler pour rouvrir le défaut.