Modifier un problème de coordination

L’outil Problèmes de coordination vous aide à gérer et à résoudre les conflits au sein de vos maquettes BIM. En tenant les problèmes de coordination à jour, vous vous assurez que votre équipe dispose des informations les plus précises pour résoudre rapidement les conflits de maquettes.

• Autorisations utilisateur requises

• Informations complémentaires :

  • Vous ne pouvez pas modifier les champs « Fichier source », « Créé à partir de », « Date de création » ou « Pièces jointes ».

  • Les modifications effectuées dans l’application Web Procore sont automatiquement synchronisées avec le Procore BIM Plug-in.

  • Si vous modifiez un problème avec le Procore BIM Plug-in alors que l’application Web Procore est ouvert, vous devez actualiser votre navigateur pour voir les mises à jour.

  • Pour plus d’informations sur les statuts, voir Quels statuts sont disponibles dans l’outil Problèmes de coordination ?

1. Accédez à l’outil Problèmes de coordination du projet.

2. Accédez à l’onglet Tous les problèmes .

3. Trouvez le problème à modifier.

4. Cliquez sur le lien Problème pour ouvrir le problème dans le panneau latéral.

5. Allez dans l’onglet Général .

6. Modifiez les champs du problème de coordination selon vos besoins.

   Afficher/Masquer les champs

   Ce tableau résume tous les champs de saisie de données pour un problème de coordination.

   Nom du champ	Description	Obligatoire ?	Notes
   Instantané	Affiche une image vignette de la vue actuelle pour illustrer le problème.	Non
   Titre	Saisissez un nom concis et descriptif pour le problème afin d’aider les collaborateurs à l’identifier.	Oui
   Description	Fournissez un résumé détaillé du problème. Ce texte est également enregistré en tant que commentaire de point de vue dans le fichier NWD final.	Non	Lorsque vous créez un problème à partir du Gestionnaire de conflits, vous pouvez également sélectionner Ajouter des commentaires sur les conflits ou Ajouter du texte de ligne rouge.
   Emplacement	Sélectionnez le lieu principal du projet où le problème se produit.	Non
   Échéance	Définissez l’échéance cible pour la résolution des problèmes.	Non
   Priorité	Sélectionnez le niveau d’urgence : faible, moyen, élevé ou critique.	Non
   Cessionnaire	Sélectionnez la personne responsable de la résolution du problème.	Non	Cette liste comprend uniquement les utilisateurs disposant des autorisations de niveau « Standard » ou Admin pour l’outil Problèmes de coordination.
   observateur	Sélectionnez les membres de l’équipe à qui envoyer les mises à jour par e-mail.	Non	Les observateurs doivent disposer au minimum des autorisations « Lecture seule » pour l’outil Problèmes de coordination.
   Commerce	Identifiez la discipline impliquée (p. ex., mécanique, électricité).	Non
   Type	Catégorisez le problème pour le signaler et le suivi.	Non	Les options comprennent : Code du bâtiment, Conflit, Rétroaction du client, Constructibilité, Coordination, Révision de la conception, État existant, Modification des exigences ou Autre.
   Privé	Cochez cette case à cocher pour limiter la visibilité des problèmes.	Non	Lorsqu’il est coché, le problème n’est visible que par le créateur, la personne assignée, les observateurs et les utilisateurs disposant d’autorisations de niveau Admin dans l’outil Problèmes de coordination.
   Fichier source	Affiche le nom du fichier source.	Non	Généré automatiquement si le nom du fichier source existe.
   Créé à partir de	Affiche le nom de l’outil source d’origine.	Non	Généré automatiquement.
   Date de création	Affiche la date de création et le nom du créateur.	Non	Généré automatiquement.
   Pièces jointes	Chargez jusqu’à 20 images, PDF ou documents pertinents pour fournir un contexte supplémentaire.	Non	Maximum de 20 fichiers.
   Champs personnalisés	Affiche tous les champs spécifiques à l’entreprise configurés pour l’outil Problèmes de coordination	Varie

7. Cliquez pour fermer le panneau latéral.

8. Facultatif: allez dans l’onglet Activité et choisissez parmi les actions suivantes :

   • Pour ajouter un commentaire: saisissez votre message (ou @mention un membre de l’équipe) dans la zone de texte et appuyez sur ENTRÉE.

   • Pour joindre une image: cliquez sur Joindre, chargez un fichier, puis cliquez sur Envoyer. Les images font partie de l’enregistrement permanent et ne peuvent être ni modifiées ni supprimées.

9. Facultatif : Gérez le statut du problème.

   Afficher/Masquer les détails

   Avant de commencer, assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires :

   • Créateurs: peuvent mettre à jour le statut de tout problème qu’ils créent.

   • admins: peuvent mettre à jour le statut de n’importe quel problème dans le projet.

   • Intégration de l’outil: les actions marquées d’un astérisque (*) nécessitent des autorisations pour l’outil de destination dans Procore (par exemple, Observations ou DDR).

   Guide d’action du statut

   Objectif	Mesures à prendre	Statut résultant dans l’outil Problèmes de coordination	Descriptif
   Commencer à travailler	Cliquez sur le bouton Déplacer vers en cours .	En cours	Signale à l’équipe que le problème est activement résolu.
   Convertir en observation*	Cliquez sur le menu Plus (⋮) et choisissez Déplacer vers l’observation.	Placé en observation	Crée une saisie liée dans l’outil Observations du projet. En savoir plus
   Élever au rang de DDR*	Cliquez sur le menu Plus (⋮) et choisissez Élever à une nouvelle DDR ou Élever à une DDR existante.	Élevé	Lie le problème à une saisie nouvelle ou existante dans l’outil DDR du projet. En savoir plus
   Annuler l’observation*	Si le problème est fermé, cliquez sur le bouton Rouvrir .	Ouvert	Restaure le problème sur Ouvert. L’observation reste dans Procore, mais n’est plus liée.
   Dissocier de la DDR*	Si le problème a été élevé en DDR, cliquez sur le bouton Dissocier la DDR .	Ouvert	Restaure le problème sur Ouvert. La DDR reste dans Procore mais n’est plus liée. En savoir plus
   Fermer un problème	S’il est visible, cliquez sur le bouton Marquer comme fermé . S’il n’est pas visible, cliquez sur le menu Plus (⋮) et choisissez Marquer comme fermé.	Fermé	Indique que le problème est résolu ou qu’il n’est plus actif. En savoir plus

10. Cliquez sur Fermer (X) pour fermer le panneau latéral.