Fermer une FQR

Éléments à prendre en compte

Autorisations utilisateur requises
Informations complémentaires :
- Les FQR peuvent être clôturées sans réponse.
- Après avoir fermé une FQR, vous n’êtes PAS autorisé à ajouter des questions ou des réponses.
- Si vous souhaitez rouvrir une FQR fermée, voir Rouvrir une FQR.
- Si vous fermez un Ébauche FQR un statut « Ébauche fermée » lui est automatiquement attribué.

Note

Lorsque des projets sont connectés via l’outil Gestionnaire de connexions, toutes les FQR clôturées dans le projet d’envoi sont automatiquement copiées vers le projet récepteur. Voir Guide de l’utilisateur : Procore Connect pour les FQR.

Accédez à l’outil FQR du projet.
Cliquez sur l’onglet Éléments .
Ceci répertorie toutes les FQR du projet dans les statuts Ébauche et Ouvert. Vous pouvez fermer une FQR dans l’un ou l’autre statut.
Cliquez sur Afficher à côté de la FQR que vous souhaitez fermer.
Pourboire
Avant de fermer la FQR, vous pouvez modifier la liste de distribution pour ajouter un ou plusieurs utilisateurs de l’entreprise dans le champ Sous-traitant responsable. Voir Modifier une FQR. Si les paramètres FQR e-mail du projet sont configurés pour envoyer des e-mails aux utilisateurs de la liste de distribution d’un FQR lorsqu’un FQR est fermé, l’ajout de ces utilisateurs à la liste de distribution garantit qu’ils reçoivent une notification e-mail lorsque le FQR est fermé. Voir Quand l’outil FQR envoie-t-il des notifications par e-mail ?
Cliquez sur le bouton Fermer la FQR en haut de la page.
Une bannière verte apparaîtra pour confirmer que la FQR a été fermée.

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