Choisir une réponse officielle pour une DDR

Plusieurs personnes peuvent avoir besoin de répondre à une DDR avant qu’une réponse correcte puisse être fournie. Par exemple, un architecte peut avoir besoin d’obtenir des commentaires et des éclaircissements du maître d’ouvrage ou d’un consultant/spécialiste avant de pouvoir fournir une réponse autorisée. Par conséquent, chaque DDR peut avoir un long fil de communication qui peut être difficile à interpréter correctement pour certains membres de l’équipe ou collaborateurs. Dans ce cas, les utilisateurs disposant des autorisations appropriées (par exemple, les chefs de projet/ingénieurs) peuvent mettre en évidence la bonne réponse en marquant une ou plusieurs réponses dans le fil d’activité comme « réponse officielle » pour une DDR.

• Autorisations utilisateur requises

• Informations complémentaires :

  • Vous pouvez sélectionner plusieurs réponses en tant que « réponse officielle ».

  • S’il n’est toujours pas évident de savoir quelle réponse doit être marquée comme « réponse officielle », le chef de projet/l’ingénieur doit répondre à la DDR et demander aux personnes assignées de résumer les conclusions et d’indiquer clairement la bonne réponse dans une nouvelle réponse. Pour éviter les erreurs d’interprétation et les problèmes liés à la responsabilité, un chef de projet/ingénieur ne doit pas tenter d’interpréter toutes les réponses, de résumer la réponse et de sélectionner sa propre réponse comme « réponse officielle » pour une DDR.

1. Accédez à l’outil DDR du projet.

2. Accédez à l’onglet Éléments .

3. Cliquez sur Afficher à côté de la DDR pour laquelle vous souhaitez sélectionner une réponse officielle.

4. Faites défiler jusqu’à la carte Réponses .

5. Cochez la case à cocher Marquer comme officiel à côté d’une ou plusieurs réponses.

• Fermer une DDR