Débloquer un compte utilisateur dans l’annuaire de l’entreprise
Fond
Les comptes Procore avec une stratégie de verrouillage verrouilleront l’accès d’un utilisateur après trois tentatives de connexion infructueuses. Pour récupérer l’accès, l’utilisateur doit réinitialiser son mot de passe ou un administrateur de l’annuaire de l’entreprise peut déverrouiller son compte.
Éléments à prendre en compte
Escalier
Accédez à l’outil Annuaire au niveau entreprise.
Cliquez sur Modifier à côté de l’utilisateur.
Cliquez sur Déverrouiller le compte pour donner à l’utilisateur trois tentatives de se reconnecter.
Pointe
Si l’utilisateur doit réinitialiser son mot de passe, dirigez-le vers la page suivante : Comment réinitialiser un mot de passe inconnu ?