Lier les DDR internes et externes d’un projet récepteur

Reliez vos DDR internes et externes via l’outil Gestionnaire de connexions pour maintenir une relation claire entre les enregistrements. Notez que cette fonctionnalité de liaison est exclusive aux projets récepteurs. En connectant ces enregistrements, vous créez une piste d’audit fiable qui permet aux équipes de référencer facilement une demande à sa réponse externe officielle.

• Autorisations utilisateur requises:

  • Autorisations Admin dans l’outil DDR.
    OU

  • Autorisations « Lecture seule » ou « Standard » avec l’autorisation granulaire « Afficher les éléments externes » dans l’outil DDR.

    • Pour afficher l’option « Copier dans ma réponse» sur une DDR externe liée, vous devez disposer des autorisations requises pour répondre. Voir Répondre à une DDR.

    • Les DDR externes ne peuvent être liées qu’aux DDR internes auxquelles l’utilisateur est autorisé à accéder.

    • Un lien établi vers une DDR interne privée ne sera pas visible pour les utilisateurs qui ne disposent pas des autorisations requises pour cette DDR privée.

• Informations complémentaires:

  • Les DDR peuvent être liées les unes aux autres quel que soit leur statut actuel : Ébauche, Ouvert, Fermé, Fermé - Ébauche, Fermé - Révisé.

  • Les DDR qui se trouvent dans la corbeille ne peuvent pas être liées.

  • La déconnexion du projet ne supprime pas la DDR externe de la liste.

  • Les liens DDR créés dans le projet récepteur ne sont pas synchronisés avec le projet d’envoi.

  • Vous pouvez afficher les DDR externes liées sur mobile, mais la liste complète des DDR externes n’est disponible que sur la plateforme Web.

Assurez-vous que votre projet est activement connecté via le Gestionnaire de connexions ou Initier une connexion de projet.

• Lier des DDR externes à des DDR internes

• Lier des DDR internes à des DDR externes

1. Accédez à l’outil DDR du projet.

2. Dans l’onglet Éléments , cliquez sur Afficher à côté de la DDR souhaitée.

3. Cliquez sur le bouton Lien vers une DDR externe.
   Remarque : Ce bouton apparaîtra sous la forme Gérer les liens si des éléments ont déjà été liés à la DDR.

4. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez une ou plusieurs DDR externes à lier dans le menu déroulant.

   • Pour supprimer une DDR de votre sélection, cliquez sur le« x» à côté de son nom.

5. Cliquez sur Enregistrer.

6. Une bannière verte confirmera que le lien a été établi. La ou les DDR externes apparaîtront désormais dans la section DDR liées de votre DDR interne.

7. Cliquez sur l’icône du curseur pour développer les détails de la DDR liée et afficher les réponses officielles et les pièces jointes.

8. Pour utiliser ces informations dans votre propre réponse, cliquez sur Copier dans ma réponse.

1. Accédez à l’outil DDR du projet.

2. Cliquez sur l’onglet Éléments externes .

3. Cliquez sur Afficher à côté de la DDR souhaitée.

4. Cliquez sur le bouton Lien vers la DDR de votre projet.
   Remarque : Ce bouton apparaîtra sous la forme Gérer les liens si des éléments ont déjà été liés à la DDR.

5. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez une ou plusieurs DDR internes à lier dans le menu déroulant.

   • Pour supprimer une DDR de votre sélection, cliquez sur le« x» à côté de son nom.

6. Cliquez sur Enregistrer.

7. Une bannière verte confirmera que le lien a été établi. La ou les DDR externes apparaîtront désormais dans la section DDR liées de votre DDR externe.