Signaler un problème avec l’application mobile Procore (iOS)

• Autorisations utilisateur requises

L’iPhone

1. Ouvrez l’application Procore sur un appareil mobile iOS.

2. Appuyez sur le cercle de votre avatar pour accéder à l’écran de la barre latérale. Pointe! Vous pouvez également balayer vers la droite pour accéder à cet écran.

3. Appuyez sur Support et commentaires.

4. Appuyez sur Signaler un problème d’application.

5. Entrez une description du problème que vous rencontrez dans la zone de message.

6. Optionnel: Si vous travaillez avec un représentant du service d’assistance, ajoutez son nom ou le numéro de dossier à votre message.

7. Appuyez sur Envoyer les registres au support technique.

L’iPad

1. Ouvrez l’application Procore sur un appareil mobile iOS.

2. Appuyez sur l’icône de menu latéral.

3. Appuyez sur Préférences de l’application.

4. Appuyez sur Support et commentaires.

5. Appuyez sur Signaler un problème d’application.

6. Entrez une description du problème que vous rencontrez dans la zone de message.

7. Optionnel: Si vous travaillez avec un représentant du service d’assistance, ajoutez son nom ou le numéro de dossier à votre message.

8. Appuyez sur Envoyer les registres au support technique.