Où et comment Procore stocke-t-il les informations client ?

Réponse

Données stockées sur l’Plateforme Procore sont actuellement divisées en deux catégories : les fichiers Données et Application Données.

Les données de fichier comprennent tous les documents, photos, plans, cahier des charges, maquettes et toute autre pièce jointe.

Application Données inclut tout ce qui est écrit dans nos magasins données. Les données comprennent :

• Les métadonnées générées par le système (par exemple, le créateur d’un élément, les horodatages ou les journaux).

• Tout ce qui est saisi via le clavier (par exemple, les informations saisies dans l’outil Annuaire).

• Tout ce qui est entré dans les champs de saisie de l’utilisateur via l’API Procore API ou d’autres processus d’importation.

Données de fichier

Les données de fichier comprennent tous les documents, photos, plans, cahier des charges, maquettes et autres types de fichiers. Les données de fichier sont stockées dans une zone de données Procore, ce qui permet aux clients d’organiser et de partager des fichiers au sein d’une seule zone de données préférée. Procore propose des zones de données dans 15 pays que le client peut sélectionner.

Procore permet d’assurer la résilience et la disponibilité des données en assurant des sauvegardes en temps réel et en répliquant les données dans plusieurs centres de données de la zone sélectionnée. Les données de fichier sont stockées auprès d’un fournisseur de stockage Cloud désigné. Cette redondance permet de protéger vos opérations contre les perturbations causées par des catastrophes naturelles, des pannes électriques ou d’autres événements imprévus, ce qui permet de garantir une disponibilité maximale et un accès continu à vos données.

Dans Procore, le chantier Données Lieu fichier identifie la région géographique dans laquelle votre fichier données est stocké. Vous trouverez ce champ sur la page Paramètres > Paramètres généraux Entreprise dans l’outil Niveau entreprise Admin de la section Lieu Stockage.

Procore prend actuellement en charge un certain nombre de profils de stockage de fichiers :

• Australie : apse2

• Bahreïn : me01

• Brésil : sa01

• Canada : ca01 (en anglais seulement)

• France : fr01

• Allemagne : de01

• Hong Kong : ape01

• Irlande : ie01

• Italie : it01

• Corée : apne02

• Singapour : apse01

• Afrique du Sud : af01

• Suède : se01

• Royaume-Uni : uk01

• États-Unis : us01 (par défaut)

• États-Unis : us02

Application Données

Tous les autres données d’entrée utilisateur, c’est-à-dire tout ce qui est saisi dans un formulaire dans le application Procore ou généré par le système, est considéré comme Application Données. Application Données comprend tout ce qui est écrit dans nos magasins données et comprend :

• Les métadonnées générées par le système (par exemple, le créateur d’un élément, les horodatages ou les journaux).

• Tout ce qui est saisi via le clavier (par exemple, les informations saisies dans l’outil Annuaire).

• Tout ce qui est entré dans les champs de saisie de l’utilisateur via l’API Procore API ou d’autres processus d’importation.

Application Données est stocké sur Procore Application Zones, qui fournit à la fois le stockage et le traitement application, et offre une expérience utilisateur globale. Voir Que sont les zones Procore ? pour plus d’informations sur les zones d’application et les zones de données Procore.

Avantages de la zone

• Flexibilité de l’hébergement etde la conformité des données. Hébergez vos données de fichier à l’lieu souhaité avec des zones de données. Sélectionnez un données lieu de fichiers dans n’importe quel pays pris en charge pour améliorer les performances de téléchargement de fichiers.

• Réplication des données. Procore vous aide à garantir que vos données sont toujours disponibles en tirant parti des services de stockage de fichiers hébergés par les principaux fournisseurs de cloud. Nous répliquons en permanence tous les fichiers des zones de données Procore dans au moins trois centres de données de la même zone. Cette redondance permet de s’assurer que les catastrophes naturelles, les pannes électriques ou d’autres circonstances imprévues ne perturberont pas les opérations de votre entreprise.

• Stockage sécurisé et contrôles des fichiers et des Application Données. Procore utilise un cryptage de niveau entreprise pour protéger les informations contre l’exposition involontaire et la confidentialité. Des contrôles de sécurité stricts, y compris les contrôles d’accès et les flux de travail de gestion des modifications, permettent de garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux fichiers ou les modifier. De plus, la journalisation d’audit offre une transparence sur l’historique et les modifications de chaque fichier, ce qui permet de garantir l’intégrité des données.

Des questions

Pour toute question, veuillez contacter votre Point de contact Procore.

Ressources additionnelles

• Centre de confiance et de sécurité Procore

• Annexe A : Liste des sous-traitants ultérieurs de Procore

Procore divise plateforme données en deux catégories : Données fichiers et Application Données.

Zones de données (Données de fichier)

Les données de fichier comprennent des documents, des photos, des plans, des cahiers des charges, des maquettes et d’autres pièces jointes. Il est stocké dans une zone de données Procore. Cela permet aux utilisateurs d’organiser et de partager des fichiers au sein d’une seule zone de données de votre choix. Procore propose des zones de données dans les zones américaines et non américaines. Procore assure également des sauvegardes en temps réel et réplique les données de fichier dans plusieurs centres de données de la zone sélectionnée, à l’aide d’un fournisseur de stockage cloud désigné.

Comment trouver l’Lieu de stockage de fichiers de votre Entreprise

Pour vérifier l’lieu de stockage de fichiers actuel de votre entreprise :

1. Accédez à l’outil administrateur Procore. Cela nécessite des autorisations de niveau Admin dans l’outil.

2. Sous Paramètres de l’entreprise, cliquez sur Paramètres généraux.

3. Sous Lieu de stockage, le champ Lieu de stockage de fichiers indique la région géographique dans laquelle vos données de fichier sont stockées.
   

Lieux de stockage de fichiers pris en charge

Procore prend actuellement en charge les emplacements de stockage de fichiers suivants.

Zones de données aux États-Unis

Zones de données hors États-Unis

Zones Application ( Application Données )

Application Données est stocké dans les zones Application Procore, qui offrent un stockage application, un traitement et une expérience utilisateur globale. Il inclut tout ce qui est écrit dans les magasins de données de Procore :

• Les métadonnées générées par le système (par exemple, le créateur d’un élément, les horodatages ou les journaux)

• Tout ce qui est saisi via le clavier (par exemple, les informations saisies dans l’outil Annuaire)

• Tout ce qui est entré dans les champs de saisie via l’API Procore API ou d’autres processus d’importation

Pour plus d’informations sur les zones d’application et de données Procore, voir Que sont les zones Procore ?

Avantages de la zone

• Hébergement flexible des données. Hébergez vos données de fichier à l’lieu souhaité avec des zones de données. La sélection d’un données lieu de fichiers proche de votre équipe peut contribuer à améliorer les performances de téléchargement de fichiers.

• Réplication des données. Procore réplique en continu les données de fichiers dans au moins trois centres de données de la zone sélectionnée, en utilisant les services de stockage des principaux fournisseurs de cloud. Cela permet de se protéger contre les perturbations dues à des catastrophes naturelles, des pannes de courant ou d’autres pannes.

• Stockage et contrôles sécurisés. Procore utilise cryptage pour protéger les fichiers Données et les Application Données contre toute exposition involontaire. Les contrôles d’accès, les flux de travail de gestion des modifications et la journalisation d’audit restreignent et suivent les personnes autorisées à afficher ou à modifier les fichiers

Des questions

Adressez vos questions supplémentaires à votre Point de contact Procore.