Que signifient les différentes bannières DocuSign® dans Procore ?

Contexte

Lors de l’utilisation de l’intégration Procore + DocuSign©, différentes bannières apparaissent dans Procore pour vous informer du statut actuel de l’enveloppe DocuSign© et de son statut de signature. Si vous n’utilisez pas l’intégration Procore + DocuSign© pendant trente (30) jours, vous rencontrerez également une bannière qui vous avertit de vous authentifier à nouveau votre compte DocuSign©. Si un problème empêche Procore d’accéder à une enveloppe DocuSign©, une bannière apparaît également pour vous informer que l’enveloppe n’est pas disponible afin que vous puissiez résoudre le problème.

Réponse

Vous trouverez ci-dessous une brève explication de toutes les bannières qui apparaissent dans Procore lors de l’utilisation de l’intégration Procore + DocuSign©.
Remarque : Les bannières décrites dans cet article n’apparaissent pas dans l’outil Documents, bien que DocuSign® s’intègre à l’outil Documents.

  • La configuration de l’enveloppe DocuSign© n’est pas terminée

  • Signature en attente

  • Signature requise

  • Signature terminée

  • Nouvelle authentification requise

  • L’enveloppe DocuSign n’est pas disponible pour le moment


La configuration de l’enveloppe DocuSign© n’est pas terminée

Si un utilisateur a créé une enveloppe DocuSign® mais n’a PAS terminé le processus de configuration dans Procore, cette bannière apparaît.

Docusign Envelope Setup Not Completed

L’utilisateur qui a créé l’enveloppe ou un utilisateur disposant d’autorisations de niveau Admin sur l’outil Procore à partir duquel les données ont été envoyées peut utiliser l’un de ces boutons.

Cliquez sur ce bouton...

Pour lancer DocuSign® afin d’effectuer cette tâche...

Vide

Affichez l’enveloppe et toutes les signatures collectées comme « Vides » en supprimant définitivement l’enveloppe de DocuSign®. Pour créer une nouvelle enveloppe, retournez à la page de création et cliquez à nouveau sur Compléter avec DocuSign . Si vous cliquez sur Vide, un e-mail est envoyé pour informer les destinataires que l’enveloppe a été annulée.

Actualiser

Envoyez une demande pour actualiser Procore avec les informations les plus récentes disponibles dans DocuSign®. Vous devez attendre cinq (5) minutes avant de pouvoir cliquer à nouveau sur ce bouton.

Télécharger

Téléchargez le PDF de l’enveloppe dans son état actuel.

Finir

Terminez le paramètre de l’enveloppe.

Signature en attente

Si un utilisateur a envoyé des données depuis Procore et créé une enveloppe DocuSign®, cette bannière apparaît pendant que DocuSign® attend la signature du ou des destinataires de l’enveloppe. Si l’enveloppe a plusieurs destinataires, le nom de la personne responsable apparaît dans le message de la bannière.

Signature Pending

L’utilisateur qui a créé l’enveloppe ou un utilisateur disposant d’autorisations de niveau Admin sur l’outil Procore à partir duquel les données ont été envoyées peut utiliser l’un de ces boutons.

Cliquez sur ce bouton...

Pour lancer DocuSign® afin d’effectuer cette tâche...

Vide

Retirez définitivement l’enveloppe DocuSign®. Lorsque vous effectuez cette action, toutes les signatures collectées deviennent automatiquement vides. Pour recueillir des signatures sur l’enveloppe, vous devez retourner à la page Créer de l’élément et cliquer à nouveau sur Compléter avec DocuSign. Si vous cliquez sur Vide, un e-mail est envoyé pour informer les destinataires que l’enveloppe a été annulée.

Éditer

Ouvrez l’enveloppe DocuSign®pour la modifier.

Actualiser

Envoyez une demande pour actualiser Procore avec les informations les plus récentes disponibles dans DocuSign®. Vous devez attendre cinq (5) minutes avant de pouvoir cliquer à nouveau sur ce bouton.

Télécharger

Ouvrez l’enveloppe DocuSign® pour l’afficher.


Signature requise

Lorsque la configuration d’une enveloppe DocuSign® est terminée et en attente de votre signature, la bannière suivante apparaît.

Signature Required

Si vous recevez une enveloppe DocuSign® et que vous devez la signer, vous pouvez utiliser ce bouton.

Cliquez sur ce bouton...

Pour lancer DocuSign® afin d’effectuer cette tâche...

Vide

Retirez définitivement l’enveloppe DocuSign®. Lorsque vous effectuez cette action, toutes les signatures collectées deviennent automatiquement vides. Pour recueillir des signatures sur l’enveloppe, vous devez retourner à la page Créer de l’élément et cliquer à nouveau sur Compléter avec DocuSign. Si vous cliquez sur Vide, un e-mail est envoyé pour informer les destinataires que l’enveloppe a été annulée.

Éditer

Ouvrez l’enveloppe DocuSign® pour la modifier.

Actualiser

Envoyez une demande pour actualiser Procore avec les informations les plus récentes disponibles dans DocuSign®. Vous devez attendre cinq (5) minutes avant de pouvoir cliquer à nouveau sur ce bouton.

Signer

Signez l’enveloppe DocuSign®.

Télécharger

Téléchargez le PDF de l’enveloppe DocuSign® dans son état actuel.

Signature terminée

Lorsque toutes les signatures requises ont été recueillies auprès des destinataires sur l’enveloppe DocuSign®, la bannière suivante apparaît.

Signature Completed

Si vous recevez une enveloppe DocuSign® et que vous devez la signer, vous pouvez utiliser ce bouton.

Cliquez sur ce bouton...

Pour lancer DocuSign® afin d’effectuer cette tâche...

Retirer

Annulez toutes les signatures et retirez définitivement l’enveloppe DocuSign®.

Éditer

Modifiez l’enveloppe DocuSign®.

Télécharger

Téléchargez le PDF de l’enveloppe DocuSign® dans son état actuel.


Nouvelle authentification requise

Si l’utilisateur qui a créé l’enveloppe DocuSign® ne s’est pas connecté à l’intégration Procore + DocuSign® depuis plus de trente (30) jours, la bannière suivante apparaît.

Docusign Re Authentication Required

Cliquez sur ce bouton...

Pour lancer DocuSign® et effectuer cette tâche...

Se réauthentifier

Connectez-vous à DocuSign® en utilisant le même compte DocuSign® que celui que vous avez utilisé pour créer l’enveloppe.

Actualiser

Envoyez une demande pour actualiser Procore avec les informations les plus récentes disponibles dans DocuSign®. Vous devez attendre cinq (5) minutes avant de pouvoir cliquer à nouveau sur ce bouton.


L’enveloppe DocuSign© n’est pas disponible pour le moment

Si Procore détermine que l’enveloppe DocuSign® est inaccessible, cette bannière apparaît lorsqu’une enveloppe est supprimée directement dans DocuSign®. Suivez les instructions à l’écran et contactez le support client Procore si vous avez besoin d’aide. Vous pouvez cliquer sur l’icône de fermeture (x) pour ignorer le message.

Docusign Envelope Is Currently Unavailable


Voir aussi

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