Comment résoudre les erreurs de documents dans l’outil de gestion de documents ?

Disponibilité régionale

L’outil Gestion documentaire est disponible pour les comptes des pays suivants : Royaume-Uni, Irlande, Australie et Nouvelle-Zélande. Il n’est pas encore disponible pour les comptes Procore aux États-Unis. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre point de contact Procore.

Arrière-plan

L’outil Gestion documentaire fournit désormais un retour d’information en temps réel pendant le processus de chargement, éliminant ainsi les conjectures précédemment associées à la détection des métadonnées. Dans les versions précédentes, le système n’offrait aucune visibilité lorsque la détection automatisée (telle que Type ou Discipline) échouait, ce qui entraînait souvent des incohérences dans les données.

Le système identifie désormais de manière proactive les défaillances spécifiques, y compris les violations de nom de fichier, les attributs manquants ou les faibles scores de confiance du Machine Learning (ML), et présente aux utilisateurs des voies claires pour les résoudre. Cette mise à jour garantit l’intégrité des données en faisant apparaître immédiatement les erreurs plutôt que de les laisser persister dans l’enregistrement du projet.

Lorsque l’outil Gestion de documents détecte certains types d’erreurs, telles qu’une configuration de flux de travail incomplète, il signale à l’administrateur du projet la présence d’un problème. Une bannière d’erreur générale apparaît en haut de la page principale d’affichage en liste de l’outil, et lorsque vous passez la souris sur une icône d’erreur à côté du nom du document, un message apparaît avec plus de détails sur l’erreur.

Lorsque ces notifications apparaissent, une nouvelle vue enregistrée « Action requise » apparaît également pour l’administrateur du projet dans le panneau des vues enregistrées. Il fournit une liste des documents contenant des erreurs nécessitant une attention particulière. Cette vue enregistrée temporairement disparaît dès que toutes les erreurs sont résolues.

Répondre

Utilisez les deux stratégies suivantes et le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes identifiés par l’outil Gestion de documents :

  • Icônes d’erreur à côté des noms de fichiers : Passez la souris sur chaque icône d’erreur Icon Error pour découvrir le problème et suggérer les prochaines étapes.

  • Vue sauvegardée « Action requise » : Cette vue enregistrée fournit une liste des documents problématiques sur lesquels l’administrateur de projet doit travailler. Une fois tous les problèmes résolus, cette vue enregistrée disparaît.

Ce tableau répertorie les types d’erreurs que l’outil de gestion de documents peut actuellement identifier. Vous pouvez également explorer les tutoriels des outils Gestion de documents et Flux de travail pour plus d’informations.

Erreur

Description

Solution Options

Erreurs de chargement de documents

Aucune visibilité en cas d’échec de la détection des métadonnées (telles que le type ou la discipline), ce qui entraîne des incohérences dans les données.

Corrigez manuellement les erreurs signalées en fonction de la suggestion de l’infobulle (par exemple, en ajoutant un attribut manquant).

Flux de travail bloqué

Utilisateur supprimé de l’annuaire du projet ou de l’annuaire de l’entreprise, mais qui existe toujours dans une étape du flux de travail ou en tant que gestionnaire de flux de travail.

Supprimez l’utilisateur de la ou des étapes du flux de travail. OU Rajoutez l’utilisateur au projet.

Voir aussi

Chargement des articles connexes...